Windows 10 アップグレード失敗時の対策

投稿者: | 2015年8月2日

Windows 10 のアップグレード予約をしてもいつまでたってもWindows 10にアップグレードされない・・・。
おそらく自動アップグレード処理に失敗している可能性があります。

 

失敗しているかどうかは以下で確認できます。
コントロールパネル → システムとセキュリティ→ Windows Update → 更新履歴の表示
win10-1

 

 

このエラーコード:80240020 が出ているときは以下を実行します。

「C:\Windows\SoftwareDistribution\Download」内のフォルダ・ファイルを削除します。
(削除には管理者権限が必要になります)

 

 

削除後にコマンドプロンプトを立ち上げて、以下を入力してEnterキーを押下します。

wuauclt.exe /updatenow

 

するとWindows Update画面でダウンロード表示に変わります。

win 10_2

 

正常にダウンロードが完了すれば、次は以下の画面が表示されます。

win 10_3

 

あとは、「今すぐアップグレードを開始」を押下すればOKです。

 

 

 

 

 

 

 

 

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 が付いている欄は必須項目です

このサイトはスパムを低減するために Akismet を使っています。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください